Polityka prywatności

Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI SKLEPU INTERNETOWEGO InoPerfumy.com

§1 Postanowienia ogólne
1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego InoPerfumy.com („Sklep”).
2. Administratorem danych osobowych jest:
PACHNIESZ s.r.o., IČO 28080021, Nové sady 311/41, Brno – Střed, 602 00 Brno, Czechy („Administrator”).
3. Kontakt z Administratorem:
e-mail: kontakt@InoPerfumy.com
4. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z:

  • Rozporządzeniem RODO (UE) 2016/679,
  • ustawą o ochronie danych osobowych,
  • innymi obowiązującymi przepisami prawa.

§2 Zakres zbieranych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane:

  • imię i nazwisko,
  • adres dostawy,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • dane do faktury (np. NIP),
  • adres IP,
  • dane dotyczące aktywności w Sklepie.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji zamówienia.

§3 Cele przetwarzania danych
Dane przetwarzane są w celu:

  1. realizacji zamówień i umów (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
  2. prowadzenia konta użytkownika,
  3. obsługi reklamacji i zwrotów,
  4. kontaktu z Klientem,
  5. realizacji obowiązków prawnych (np. księgowych) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
  6. marketingu własnych produktów (za zgodą) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
  7. analizy statystycznej i poprawy działania Sklepu – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§4 Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane:

  • firmom kurierskim i logistycznym,
  • operatorom płatności (np. PayU, Przelewy24, Stripe),
  • dostawcom usług IT i hostingu,
  • biurom księgowym,
  • narzędziom marketingowym (np. Google, Meta).

Dane nie są sprzedawane osobom trzecim.

§5 Przekazywanie danych poza EOG
Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (np. do USA) w związku z korzystaniem z narzędzi takich jak Google lub Meta.
W takich przypadkach stosowane są odpowiednie zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne UE).

§6 Okres przechowywania danych
Dane przechowywane są przez okres:

  • trwania umowy oraz do czasu jej rozliczenia,
  • wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi – 5 lat),
  • do momentu cofnięcia zgody (w przypadku marketingu),
  • do czasu przedawnienia roszczeń.

§7 Prawa użytkownika
Każdy użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  • wniesienia skargi do Prezesa UODO.

§8 Pliki cookies
1. Sklep korzysta z plików cookies.
2. Cookies służą do:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,
  • analizy ruchu,
  • marketingu i remarketingu.

3. Wykorzystywane mogą być narzędzia:

  • Google Analytics,
  • Google Ads,
  • Meta Pixel (Facebook).

4. Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.

§9 Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych, w tym:

  • szyfrowanie SSL,
  • zabezpieczenia serwera,
  • ograniczony dostęp do danych.

§10 Profilowanie
Dane mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych (np. dopasowanie reklam), jednak nie wpływa to na decyzje mające skutki prawne wobec użytkownika.

§11 Zmiany Polityki Prywatności
1. Administrator może wprowadzać zmiany w Polityce Prywatności.
2. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie InoPerfumy.com.

§12 Kontakt
W sprawach związanych z danymi osobowymi prosimy o kontakt:
e-mail: kontakt@InoPerfumy.com